Kinepolis

13 DAGEN KORTING OP DSO
Behaald

33% KORTING OP ACHTERSTALLIGE FACTUREN
Behaald

GECENTRALISEERD DEBITEURENBEHEER
Organisatorisch bereikt

GLOBAAL DEBITEURENBEHEER
Mogelijk gemaakt via gelokaliseerde oplossing

Kinepolis is de grootste bioscoopketen van België. Met meer dan 110 vestigingen wereldwijd speelt de keten internationaal ook een belangrijke rol. De dagelijkse filmvertoningen zijn slechts één onderdeel van het businessplan. De keten organiseert ook evenementen, verhuurt bedrijfsruimte, biedt schermreclame aan, verkoopt vouchers, en organiseert ruildeals.

Daardoor begonnen de openstaande facturen zich op te stapelen. Voor het debiteurenbeheer benaderde de verkoopafdeling op eigen initiatief klanten met openstaande facturen. Deze decentrale aanpak leidde tot onvoldoende overleg met de boekhouding. Bovendien werd het proces op een inefficiënte, handmatige manier uitgevoerd, en was het niet schaalbaar met de continue stroom aan nieuwe (achterstallige) facturen en binnenkomende betalingen.

Kinepolis besloot samen te werken met Billtrust om hun debiteurenbeheer efficiënter en gecentraliseerd te maken en de rapportage te stroomlijnen. Samen besloten Billtrust en het team van Kinepolis het debiteurenbeheer en de boekhouding beter op elkaar aan te laten sluiten. Centraal beheer maakt het mogelijk om activiteiten uit te voeren binnen alle vestigingen. Elke week downloadt de boekhouding een voorgeprogrammeerd factuuroverzicht met software van Billtrust Collections, dat naar de verschillende afdelingen wordt doorgestuurd. De configuratie van de Billtrust Collections-software is vervolgens op maat gemaakt voor Kinepolis, waardoor het eenvoudig is om verschillende soorten facturen te importeren en ervoor te zorgen dat het klantcontact in een logische volgorde plaatsvindt.

“Billtrust Collections biedt een totaaloplossing die ons credit management een stuk eenvoudiger maakt. Het bedrijf luistert naar onze wensen en speelt er ook internationaal goed op in.”

Transactional Team Lead
Kinepolis Groep

Dankzij Billtrust Collections ziet Kinepolis een grote impact op hun credit management. Het DSO-cijfer is van 41 naar 28 dagen afgenomen, wat betekent dat facturen gemiddeld 13 dagen sneller worden betaald dan voorheen, en het aantal achterstallige facturen is van 60% naar 40% gedaald. Het boekhoudteam van Kinepolis kan nu ook snel en makkelijk overleggen met de verkoopcollega's dankzij nieuw ingesteld maandelijks overleg en wekelijkse rapportage. Kinepolis is ook erg tevreden met de klantenservice van Billtrust. Dankzij maandelijkse software-updates en jaarlijkse consultatie blijft de software altijd goed aansluiten op de veranderende behoeften van het internationale bedrijf. Sinds het begin van de samenwerking in 2013 is Billtrust geschaald om tegemoet te komen aan de groei van de Belgische keten tijdens uitbreiding naar Nederland, Luxemburg, Spanje, Frankrijk, Canada en de Verenigde Staten.