Boost het resultaat door een betere aanpak van debiteurenbeheer in retail

Het aanbieden van een B2B-e-commercewebsite die gekoppeld is aan je facturatie- en betalingssysteem vereenvoudigt en verbetert de klantervaring en stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten, wat zowel jou als je kopers ten goede komt.

• Verbeterde klantervaring: een complete O2C-oplossing bevat vaak functies zoals het opvolgen van online bestellingen, zelfbedieningsportalen en geautomatiseerde facturatie. Deze zorgen voor transparantie, gemak en tijdige communicatie, wat kan leiden tot een hogere tevredenheid en retentie.
• Verbeterde cashflow: met een uniform platform worden facturen direct na het plaatsen van een bestelling gegenereerd en kunnen klanten onmiddellijk betalen, waardoor het minder tijd kost om verkopen om te zetten in cash.
• Minder fouten en geschillen: integratie minimaliseert fouten en discrepanties tussen bestellingen, facturen en betalingen, waardoor de kans op geschillen en het werk om deze op te lossen voor zowel jou als je klanten afneemt.
• Verbeterde zelfbediening: klanten stellen de mogelijkheid om hun accounts onafhankelijk te beheren op prijs. Facturen bekijken en downloaden, de bestelgeschiedenis bijhouden en betalingen doen wanneer het hen uitkomt; het draagt allemaal bij aan een positieve koopervaring. Bovendien geeft het jou een concurrentievoordeel op de markt.

Zorg dat uitdagingen op het gebied van debiteurenbeheer je groei en winstgevendheid niet in de weg zitten. Sluit je aan bij de vele succesvolle retailers die Billtrust hebben gekozen als hun strategische partner in het creëren van waarde voor hun klanten en het verbeteren van hun financiën.