Onafhankelijk onderzoeksbureau constateert 390% ROI met Billtrust automatisch B2B-debiteurenbeheer en geïntegreerde betalingen

LAWRENCEVILLE, NJ – 27 januari 2021 – Billtrust (NASDAQ: BTRS), marktleider op het gebied van automatisch B2B-debiteurenbeheer en geïntegreerde betalingen, heeft een nieuw Total Economic Impact™ (TEI)-onderzoek gepubliceerd dat in opdracht van Billtrust is uitgevoerd door Forrester Consulting. Hiermee worden de voordelen van automatisch debiteurenbeheer van Billtrust met geïntegreerde B2B-betalingen gekwantificeerd. Uit het onderzoek van Forrester bleek dat de onderzochte organisatie in drie jaar tijd een ROI van 390% realiseerde en meer dan $1,1 miljoen aan kostenbesparingen. Dit resulteerde in een terugverdientijd van minder dan zes maanden. Daarnaast werden andere belangrijke voordelen behaald, zoals een betere klantervaring en hoger moreel onder de werknemers, een vermindering in afschrijvingen, meer digitalisering en een hogere paraatheid bij problemen. Het onderzoek kan hier worden gedownload. 

"Onze bedrijfskritische oplossingen bieden bedrijven kwantificeerbare waarde om de cashflow te versnellen, de klantervaring te verbeteren en bedrijfscontinuïteit en efficiënte opschaling mogelijk te maken”, aldus Steve Pinado, president van Billtrust. "We zijn blij dat Forrester, met behulp van hun TEI-methodologie, bevestigt dat onze oplossingen voor automatisch debiteurenbeheer en geïntegreerde betalingen daadwerkelijk krachtige resultaten voor organisaties neerzetten."

Forrester ontdekte dat de onderzochte organisatie in drie jaar tijd de volgende voor risico gecorrigeerde gekwantificeerde voordelen ondervond:

• Verwachte besparingen van $422.000 met Billtrust Payments. De organisatie maakt gebruik van Billtrust Payments, waardoor ze de gewenste betaalmethoden van hun klanten kunnen accepteren, zoals ACH, creditcard en bankoverschrijving. De overstap voor klanten van cheques naar ACH verlaagt de gemiddelde invorderingskosten aanzienlijk, en door robuuste gegevens te verzamelen en te rapporteren aan creditcardverwerkers zag de organisatie aanzienlijke optimalisatiekortingen van de interbancaire kosten.
• $359.000 bespaard met Billtrust Cash Application. De organisatie heeft de tijd en moeite die nodig zijn om betalingen af te stemmen met overschrijvingsgegevens drastisch verminderd door de verschillende soorten binnenkomende betalingen toe te passen op de juiste onderliggende koopactiviteit en klant. De organisatie bereikte met Billtrust 80% straight-through processing van de cashallocatie-activiteiten, waardoor het bedrijf het vereiste personeelsbestand met 50% kon verminderen.
• $322.000 bespaard met Billtrust Invoicing. Billtrust stelde de organisatie in staat om papieren facturen over te zetten naar digitaal, waardoor de kosten van drukwerk, arbeid en porto werden uitgesloten. Een e-factuur kost gemiddeld 88% minder om te versturen. 
• Verwachte besparingen van $46.000 op days sales outstanding (DSO) en oninbare vorderingen. Dankzij een elektronisch en efficiënt beheerd debiteurenproces kon de organisatie de gemiddelde DSO van vorderingen verlagen, waardoor kapitaal vrijkwam dat kan worden toegewezen aan andere bedrijfsfuncties. Bovendien verlaagt de organisatie het totale bedrag aan oninbare vorderingen door het gemiddelde bedrag aan openstaande vorderingen te verlagen. 

De geïnterviewde organisatie rapporteerde ook de volgende voordelen:

• Verbeterde klantervaring en -tevredenheid. De organisatie verbeterde de klanttevredenheid door de gewenste betaalmethoden aan te bieden. Omdat de organisatie hun debiteurenbeheer met Billtrust heeft gedigitaliseerd en geautomatiseerd, is ook de snelheid en nauwkeurigheid van de facturering verbeterd.
• Hoger moreel onder de werknemers. Hoewel sommige werknemers zijn ontslagen, konden de overige werknemers hun aandacht verschuiven van terugkerende taken naar meer bedrijfskritisch werk.
• Vermindering van afschrijvingen. Met Billtrust beschikt de organisatie over betere documentatie en zichtbaarheid van openstaande betalingen. De mogelijkheid om snel elektronische facturen te versturen, verkleint de kans op zoekgeraakte of vergeten facturen, die kunnen leiden tot problemen bij invorderingen en afschrijvingen.
• Toegenomen digitalisering. Dankzij de voortzetting van het digitaliseren met Billtrust kan de organisatie in de toekomst nog meer besparen door de uitgaven aan fysieke facturen te verlagen en de processen te stroomlijnen.
• Hogere paraatheid bij problemen.Het automatische debiteurenbeheer van Billtrust verminderde de afhankelijkheid van intern mailen en afdrukken, en alternatieve betaalkanalen kunnen nieuwe cashflow en stabiliteit opleveren tijdens crises.

Volgens de financieel directeur van de organisatie, "was de beslissing om met Billtrust in zee te gaan een eenvoudige manier om onze productiviteit te verhogen en het inboeken van betalingen te stroomlijnen. We hebben onlangs onze belofte aan onze klanten uitgebreid. Ze kunnen nu online betalen en we hebben onze mogelijkheden om betalingen te verrichten en accounts sneller af te stemmen opnieuw verbeterd.” 

De Total Economic Impact™ (TEI) is een door Forrester Research ontwikkelde methodologie die de besluitvormingsprocessen voor technologie van een bedrijf verbetert en verkopers ondersteunt de waardepropositie van hun producten en diensten aan klanten te communiceren. Met de TEI-methodologie kunnen bedrijven de tastbare waarde van IT-initiatieven aantonen, rechtvaardigen en realiseren bij zowel het senior management als andere belangrijke stakeholders van het bedrijf.

Over Billtrust 

Billtrust (NASDAQ: BTRS) is een toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde software en geïntegreerde oplossingen voor betaalprocessen die B2B-commerce vereenvoudigen en automatiseren. Debiteurenbeheer vertoont vaak gebreken en vertrouwt op conventionele processen die verouderd en inefficiënt zijn en vaak handmatig en op papier uitgevoerd worden. Billtrust bevindt zich in de voorhoede van de digitale transformatie van debiteurenbeheer en levert bedrijfskritische oplossingen voor kredietbeslissingen en -bewaking, online bestellen, levering van facturen, registratie van betalingen en overschrijvingen, facturering, cashallocatie en debiteurenbeheer. Ga voor meer informatie naar Billtrust.com.

Toekomstgerichte verklaringen

Dit persbericht bevat bepaalde verklaringen die geen historische feiten, maar toekomstgerichte verklaringen zijn in het kader van de 'safe harbor'-bepalingen van de Amerikaanse Private Securities Litigation Reform Act van 1995. Deze toekomstgerichte verklaringen zijn niet bedoeld om te dienen als en mogen niet worden gebruikt door beleggers als garantie, waarborg, voorspelling of definitieve constatering van een feit of waarschijnlijkheid. Werkelijke gebeurtenissen en omstandigheden zijn moeilijk of onmogelijk te voorspellen en wijken af van aannames. Veel feitelijke gebeurtenissen en omstandigheden liggen buiten de macht van het bedrijf. Deze toekomstgerichte verklaringen zijn onderhevig aan een aantal risico's en onzekerheden, waaronder de factoren die worden besproken in de aangiften van het bedrijf bij de SEC, onder meer in de secties 'Risicofactoren' in de registratieverklaring op formulier S-4 ingediend bij de SEC door South Mountain Merger Corp. op 26 oktober 2020, zoals gewijzigd. Als de risico's zich voordoen of veronderstellingen onjuist blijken te zijn, kunnen de werkelijke resultaten wezenlijk verschillen van de resultaten die door deze toekomstgerichte verklaringen worden geïmpliceerd. Er kunnen bijkomende risico's zijn waarvan het bedrijf momenteel niet op de hoogte is of waarvan ze momenteel van mening zijn dat ze niet van belang zijn, waardoor de werkelijke resultaten kunnen afwijken van de resultaten in de toekomstgerichte verklaringen. Bovendien weerspiegelen toekomstgerichte verklaringen de verwachtingen, plannen of voorspellingen van het bedrijf van toekomstige gebeurtenissen en standpunten vanaf de datum van dit persbericht. Het bedrijf verwacht dat latere gebeurtenissen en ontwikkelingen haar beoordelingen zullen veranderen. Hoewel het bedrijf ervoor kan kiezen om deze toekomstgerichte verklaringen op een bepaald moment in de toekomst bij te werken, wijst het bedrijf specifiek elke verplichting daartoe af. Op deze toekomstgerichte verklaringen mag niet worden vertrouwd als een weergave van de beoordelingen van het bedrijf op enige datum na de datum van dit persbericht. Dienovereenkomstig mag er niet overmatig worden vertrouwd op de toekomstgerichte verklaringen.