Les spécialistes des créances sont en train de repenser leurs processus et s'appuient de plus en plus sur des solutions SaaS (Software as a Service). Les récents perturbations mondiales et les avancées technologiques alimentent cette tendance, mais ce sont les professionnels qui sont aux commandes.
De plus en plus d'experts prennent conscience des avantages des solutions SaaS pour la gestion des créances et utilisent ces connaissances pour aider leur entreprise à faire des investissements qui augmentent le flux de trésorerie, rationalisent les processus et accroissent la valeur que les équipes chargées de la comptabilité clients peuvent apporter à leur entreprise.
Lisez la suite pour découvrir les 5 principaux avantages que les solutions SaaS offrent aux équipes de gestion des créances.
1. Possibilité de travailler à distance
Le personnel chargé des créances doit être aussi flexible que l'entreprise pour laquelle il travaille. Les processus papier ou de bureau sont intrinsèquement rigides. Les solutions SaaS offrent de nombreuses possibilités aux équipes modernes qui souhaitent assurer la continuité de leurs activités.
Un grand nombre de processus manuels peuvent être automatisés avec des solutions SaaS. Par exemple, les demandes de crédit envoyées par e-mail ou téléchargées sous forme de fichier PDF peuvent être remplacées par des formulaires Web personnalisables avec une automatisation intégrée qui guide le client tout au long de la procédure.
De robustes portails en libre-service hébergés par les fournisseurs permettent également aux clients de consulter leurs factures et de payer de n'importe où, ce qui réduit considérablement le nombre d'appels pour votre équipe de comptabilité clients.
2. Amélioration de la gestion financière
La principale raison pour laquelle les entreprises choisissent les technologies SaaS pour le recouvrement des créances est l'amélioration de la gestion financière dans son ensemble. Le rapprochement automatisé réduit ainsi non seulement le nombre des erreurs humaines qui peuvent se produire, mais accélère aussi considérablement les opérations, améliore la précision globale et diminue la charge de travail des membres de l'équipe. Si votre entreprise rencontre régulièrement des problèmes de gestion des créances, les technologies SaaS pourraient être la solution idéale.
3. Réduction du délai de traitement des paiements
Quiconque travaille dans le domaine de la comptabilité clients sait que plus un paiement peut être traité rapidement, plus la trésorerie est disponible rapidement pour l'entreprise. L'un des avantages des solutions SaaS dans le cloud est justement la rapidité. Les paiements traités dans le cloud sont généralement versés trois fois plus vite que ceux traités via d'autres processus, ce qui fait une énorme différence pour les entreprises qui traitent un grand nombre de paiements chaque jour.
Dans le monde de la finance d'entreprise, le temps est toujours un facteur essentiel. Les solutions SaaS améliorent les flux de trésorerie et l'accès au fonds de roulement. Elles aident les entreprises à remplir leurs obligations et à éviter ainsi les mesures de financement inutiles.
4. Moins de papier
Les piles de factures, d'enveloppes et de chèques sont monnaie courante dans les bureaux des services de gestion des créances. Le traitement des documents papier est lent, sujet aux erreurs et difficile à suivre.
En transférant les comptes clients vers le cloud, vous pouvez réduire considérablement la quantité de papier qui passe sur votre bureau ou finit dans la boîte aux lettres de vos clients. La rapidité, la flexibilité et les informations acquises grâce à l'adoption de processus SaaS offrent des avantages à la fois tangibles et intangibles aux entreprises et aux professionnels chargés de la gestion des créances.
5. Augmentation des paiements « à temps »
Le temps qu'il faut pour remplir un chèque, l'envoyer par la poste et le faire traiter par le destinataire peut faire la différence entre un paiement à temps et un paiement en retard. Étant donné que les solutions SaaS de gestion des créances permettent aux clients de payer leurs factures en ligne par transfert ACH (Automated Clearing House), virement ou carte de crédit, le délai entre le paiement et le processus de trésorerie est presque instantané.
À l'avenir, le monde des affaires sera synonyme de flexibilité, d'efficacité et de progrès technologique, des termes qui n'ont pas toujours été associés à la comptabilité clients.
Avec l'évolution rapide du paysage des paiements, les professionnels tournés vers l'avenir adoptent des technologies qui leur permettent de travailler de manière plus intelligente et plus stratégique. Grâce aux outils modernes, ils apporteront une valeur sans précédent à leur entreprise.
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