De ontwikkeling van B2B-betalingen

De accounts receivable wereld verandert snel. Het evolueert in een razend tempo en als je stopt om ertegen te vechten, loop je alleen maar achter op de concurrentie. Het is een harde realiteit waar debiteurenprofessionals mee te maken hebben, maar gelukkig is er hoop. Met alle veranderingen in het B2B-betalingslandschap evolueren ook de debiteurenoplossingen waarover je beschikt om ervoor te zorgen dat je een digitale disruptor blijft.

Van machine-learningtechnologie tot voorspellende analyses voor kredieten en invorderingen, en virtuele creditcards - elke oplossing vormt een aanvulling op de veranderingen in het B2B-betalingslandschap om je bedrijf te laten groeien en je klanten te behouden.

Stel jezelf de volgende vraag: Hoeveel van mijn klanten vragen om verschillende betalingsopties? De kans is groot dat je een aantal klanten hebt die graag anders willen betalen, en dat is oké! Technologie die betalingsflexibiliteit biedt, is cruciaal voor het succes van jouw bedrijf. En als je wereldwijd zakendoet krijg je vroeger of later toch te maken met een hele reeks betalingsproblemen, regelgeving en grensoverschrijdende uitdagingen.

Dus hoe overwin je deze uitdagingen om je debiteurenstrategie te optimaliseren en je cashflow te versnellen?

Professionals zijn zich ervan bewust dat virtuele creditcards meer zijn dan een groeiende betalingstrend. Ze brengen een revolutie teweeg in de manier waarop bedrijven zaken doen. Waar je misschien van opkijkt is dat het gebruik van commerciële B2B-creditcards jaarlijks met 10% toeneemt en naar verwachting snel zal blijven groeien. En virtuele creditcards hebben de hoogste interchange fees in de branche. Dus de vraag wordt nu: heb je een strategie om deze debiteurenhindernis aan te pakken?

Virtuele creditcards zijn meer dan alleen een voorbijgaande trend, ze vormen een cruciaal onderdeel van succesvolle debiteurenstrategieën. “Virtual Card Capture (een Virtual Card-oplossing van Billtrust) is het antwoord op een sector waarin de betaler blijft innoveren, zoals virtuele kaarten, Apple Pay en Venmo, maar waarin de verkopers grotendeels achtergelaten zijn.” - Nick Babinsky, VP Payment Strategy bij Billtrust.

Oplossingen zoals Virtual Card Capture lossen veel problemen op het gebied van B2B-betalingen en beveiliging op, maar helpen bedrijven ook om dure interbancaire kosten te vermijden. Maar de innovatie van vandaag gaat veel verder dan de eerste betalingstermijn. "De manier waarop vandaag virtuele cards worden verstuurd en ontvangen - grotendeels via e-mail - gaat de komende jaren radicaal veranderen. E-mail bestaat alleen omdat platforms voor uitgifte en betaling niet digitaal kunnen 'spreken' met de merchant account en het ERP van een leverancier. Billtrust werkt er hard aan om dit op te lossen met de introductie van een systeem dat digitale overschrijving in een leverancierssysteem mogelijk maakt,” zegt Babinsky.

Zakelijke partnerships en relaties zijn gebaseerd op krediet. Het is een wederzijdse overeenkomst dat betalingen op tijd worden gedaan, dat goederen en diensten op tijd worden geleverd en dat je op je zakenpartner kan rekenen om het werk te doen. Alle zakelijke transacties worden voorspeld op krediet.

“Bij Billtrust zien we dat enkele veelvoorkomende trends, zoals big data en kunstmatige intelligentie, de frictiekosten voor handelspartners doen dalen, aangezien deze krachten beter zijn in het voorspellen en beoordelen van het kredietrisico en de levensvatbaarheid van het bedrijf op lange termijn”, aldus Shyarsh Desai, Group President Credit2B bij Billtrust.

Technologie verbindt elk onderdeel van het B2B-betalingslandschap om slimmer en efficiënter zaken te doen. "Online tools zoals klantenportalen die worden gebruikt om snel informatie te verzamelen van commerciële kopers, vooral bij kleinere bedrijven die proberen een goed krediet te krijgen van hun handelsleveranciers, worden snel populairder en hebben bewezen de handelsbarrières tussen partners te verkleinen", aldus Desai over de snelheid en efficiëntie die de nieuwe krediettechnologie bedrijven en debiteurenteams biedt.

Het is een vraag waarop bedrijven hopen dat ze het juiste antwoord hebben. De realiteit is dat debiteurenteams van 'wereldklasse' efficiënter zijn, hun kosten beter in bedwang hebben en niet alleen op de hoogte van technologische trends zijn, maar ook als digitale disruptors fungeren. Dus als je ernaar streeft om snel op dat niveau te komen, hoe pak je dat dan aan? Ons eenvoudige antwoord is: accounts receivable automatisering. Automatiseringstechnologie vereenvoudigt het dagelijkse leven van de debiteurenprofessional door een strategische routekaart te bieden voor hoe ze efficiënter kunnen werken, effectief kunnen schalen, een concurrentievoordeel kunnen creëren en onnodige kosten kunnen verlagen. Automatisering stelt debiteurenteams in staat elektronisch te factureren (e-facturering) en betalen, zorgt voor directe integratie met crediteurensystemen, manieren om virtuele creditcardgegevens automatisch te extraheren, en biedt snellere, nauwkeurigere oplossingen voor contante betalingen die zich aanpassen aan en leren van het betalingsgedrag van je klanten.

De dynamiek van het B2B-betalingslandschap verandert op dit moment en blijft verder evolueren. Er blijft een simpele vraag over. Is jouw bedrijf er strategisch op voorbereid om deze B2B-betalingsuitdagingen te bestrijden en toekomstbestendig te zijn voor opkomende technologieën... van virtuele valuta tot blockchain en realtime betalingen?