Resultaten
71% MATCHPERCENTAGE
Behaald voor lijnitems op facturen
LAGERE KOSTEN
Voor gegevensinvoer
GESTABILISEERD
Personeelsbestand debiteurenteam
De uitdaging
Het bedrijf is een erkende Caterpillar®-dealer uit Texas en verkoopt, onderhoudt en verhuurt CAT-apparatuur, motoren, generatoren en vrachtwagens voor toepassingen in de bouw, mijnbouw, productie, aardolie, en landbouw. Ze verkopen ook wereldwijd tweedehands CAT-apparatuur.
Voor de samenwerking met Billtrust gebruikte het bedrijf een lokale bank voor lockbox-diensten bij de cashallocatie. Omdat de betalingsstroom de afgelopen jaren bleef groeien, kon de bank het serviceniveau niet handhaven. Het debiteurenteam kreeg het daarom moeilijk met deze processen, en er waren meer medewerkers nodig om de overschrijvingsgegevens te matchen.
De oplossing
Het bedrijf werkte oorspronkelijk al met C-Tabs voor de cashallocatie van hun klantbetalingen, maar na de overname door Billtrust ontstond er nog meer toegevoegde waarde. Ze vonden de Optical Character Recognition (OCR) technologie van Billtrust Cash Application bijzonder nuttig. Met deze functie was het bedrijf in staat nauwkeurige overschrijvingsgegevens direct in de lockbox te scannen en vast te leggen, en zo al het handmatig matchen van overschrijvingsgegevens bij inkomende facturen te elimineren.
De resultaten
De samenwerking met Billtrust wierp meteen vruchten af. Er zijn aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd en binnen de eerste paar jaar is er zelfs volledig rendement op de investering behaald. Billtrust Cash Application hielp hen ook om een succesvol matchpercentage van meer dan 71% te behalen — en dit wordt nog steeds beter. Ten slotte was het hierdoor mogelijk om leden van het debiteurenteam in te zetten voor andere strategische initiatieven, omdat er slechts één fulltime medewerker nodig is voor de cashallocatie.
Deze casestudy downloaden als pdf
Deze casestudy is beschikbaar als pdf voor je administratie of om eenvoudig te delen met je team.