Professional Services

Billtrust-afdelingen

Voor een succesvol project heb je de inzet van iedereen nodig.
Bekijk vacatures
Medewerkers professionele dienstverlening lopen in de gang

Bij de afdeling Professional Services staan een goede communicatie, flexibiliteit, organisatorische vaardigheden en teamwork hoog in het vaandel.

Projectmanagers geven leiding aan implementaties, nemen obstakels weg en houden het projectteam gefocust op de doelstellingen.

Onze Business Analysts voeren grondig onderzoek uit naar de behoeften van de klant, zetten deze inzichten om in vereisten en bedenken er oplossingen voor. Engagement managers prioriteren projecten, behandelen escalaties en beheren strategische implementaties bij klanten.

We worden daarbij deskundig bijgestaan door gespecialiseerde implementatie-architecten en ondersteuningstechnici.

We dagen onze teamleden uit om oplossingen te bedenken die goed voor zowel Billtrust als onze klanten werken. Uiteindelijk is het onze taak om 'het probleem op te lossen, niet de schuld op anderen af te schuiven'.


"De teams werken samen en strijden niet met elkaar. Succes wordt gevierd, informatie vrij gedeeld. Iedereen mag succes hebben, wordt geacht een rol te spelen in hun succes, en dat succes wordt gevierd. Ik hou van de mensen met wie ik werk."

Christy

Vice President Professional Services

Een paar snelle feiten over ons Professional Services-team:

Professional Services medewerkers lopen in de gang

75+

adviseurs in de afdeling Professional Services

40+

bedrijfssectoren waarin implementaties plaatsvonden

+/- 270

actieve implementaties op elk gegeven moment

1.600+

tevreden klantimplementaties en er komen er steeds meer bij